Оплата, доставка и возврат

Оплата

Чтобы ваш сладкий заказ точно оказался у вас в нужный день, необходима предоплата 50% от суммы. Она закрепляет за вами дату и позволяет заранее закупить свежие ингредиенты. Оставшуюся сумму можно внести при получении. Оплата принимается переводом на карту.

Доставка

Заказ можно забрать самостоятельно или оформить доставку по Санкт-Петербургу. При необходимости кондитер организует отправку через Яндекс Доставку. Стоимость зависит от расстояния и рассчитывается по тарифам сервиса.

Если особенно важен безупречный внешний вид десерта — например, для свадьбы или фотосессии, — рекомендуем выбрать самовывоз.

После передачи заказа курьеру, в том числе курьеру Яндекс Доставки, ответственность за сохранность и внешний вид десерта переходит к заказчику.

Отмена и возврат

Предоплата покрывает бронирование даты, закупку продуктов, подготовку и время кондитера. При отмене заказа за три дня или раньше до согласованной даты выдачи предоплата возвращается полностью. При отмене менее чем за три дня предоплата не возвращается, поскольку подготовка индивидуального заказа к этому моменту уже начата.